1. جمع المعلومات:
  • يتم جمع معلومات العملاء بشكل متطوع عند تسجيل حساب أو إجراء حجز.
  • تشمل المعلومات الشخصية الاسم، ومعلومات الاتصال، وتفاصيل الرحلة، ومعلومات الدفع.
  1. استخدام المعلومات:
  • تُستخدم المعلومات لتقديم الخدمات المطلوبة، مثل حجز تذاكر الطيران وتقديم المعلومات اللازمة للسلطات المعنية.
  • قد يتم استخدام المعلومات لتحسين جودة الخدمات وتخصيص العروض والتسويق.
  1. مشاركة المعلومات:
  • لا يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف خارجية غير المطلوبة لأغراض الدعاية أو التسويق دون موافقة صريحة من العميل.
  • قد يتم مشاركة المعلومات مع جهات رسمية كجزء من الالتزامات القانونية أو بناءً على طلب رسمي.
  1. حفظ المعلومات:
  • يتم حفظ المعلومات بشكل آمن ومشفر وفقًا للمعايير الأمنية الصناعية.
  • يتم الحفاظ على المعلومات لفترة زمنية محددة فقط وتُحذف بعد انتهاء الحاجة إليها، ما لم تكن هناك متطلبات قانونية تستدعي الاحتفاظ بها لفترة أطول.
  1. حقوق العملاء:
  • يحق للعملاء الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتصحيحها أو حذفها إذا لزم الأمر.
  • يحق للعملاء تحديد كيفية استخدام معلوماتهم الشخصية بما يتماشى مع تفضيلاتهم الخاصة.
  1. تحديثات في سياسة الخصوصية:
  • قد يتم تحديث سياسة الخصوصية بين الحين والآخر، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات مهمة.
  • يجب على العملاء مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على علم بالتغييرات الجديدة.

نحن في “24Flying” نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان أن تتم معالجة معلوماتهم الشخصية بأمان واحترام.

arArabic